A sua privacidade é de extrema importância para nós. É política da Clinicalvi respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar em nosso site, páginas de vendas, páginas de captura e em nossas campanhas publicitárias em plataformas digitais.
Ao interagir conosco, utilizar nossos serviços ou preencher nossos formulários, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Solicitamos e coletamos informações de identificação pessoal — como nome, e-mail, telefone/WhatsApp — apenas quando estritamente necessário para prestar um serviço, responder a solicitações, fornecer suporte ou enviar informações sobre nossos cursos, produtos e promoções.
A coleta é realizada de forma transparente, justa e legal, sempre com o seu conhecimento e consentimento prévio.
Quando você preenche nossos formulários de cadastro e geração de leads veiculados em plataformas de anúncios (como TikTok Ads, Meta Ads ou Google Ads), os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para:
Entrar em contato direto com você via telefone, e-mail ou WhatsApp para apresentar as informações solicitadas sobre nossos cursos de prótese capilar ou produtos;
Enviar comunicações de marketing, novidades, conteúdos educativos e ofertas exclusivas da Clinicalvi;
Agilizar e personalizar o seu atendimento pela nossa equipe.
Seus dados de contato não serão utilizados para finalidades divergentes daquelas para as quais você concedeu autorização.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como o TikTok Pixel, Meta Pixel e Google Analytics) para entender como você interage com o nosso site, otimizar a sua experiência de navegação e veicular anúncios mais relevantes.
Os dados coletados por meio dessas ferramentas são anônimos e estatísticos, servindo para mensurar a eficiência de nossas campanhas de marketing. Você pode, a qualquer momento, alterar as configurações do seu navegador para recusar ou desativar o uso de cookies.
Retevemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais.
Quando armazenamos dados, aplicamos medidas de segurança técnica e administrativa comercialmente aceitáveis para proteger suas informações contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação imprópria.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações de identificação pessoal com terceiros para fins comerciais próprios deles.
O compartilhamento de dados ocorre apenas quando:
For estritamente necessário para a operacionalização de nossos serviços (ex.: plataformas de envio de e-mail e sistemas de gestão de atendimento);
Houver exigência ou solicitação por autoridade judicial ou legalmente competente.
Em conformidade com a LGPD, você possui direito total sobre as suas informações pessoais. A qualquer momento, você pode solicitar:
Confirmação e Acesso: Saber se possuímos dados seus e quais são eles;
Correção: Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou inexatos;
Eliminação / Opt-out: Solicitar o cancelamento do recebimento de nossas mensagens e a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base cadastral;
Revogação do Consentimento: Retirar a autorização dada anteriormente para o tratamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato através dos nossos canais de atendimento indicados ao final desta política.
Nosso site pode conter links para sites externos ou plataformas de parceiros que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não podemos nos responsabilizar por suas respectivas políticas.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir eventuais mudanças em nossas práticas operacionais ou na legislação vigente. Recomendamos a leitura regular desta página.
Se você tiver dúvidas sobre como lidamos com seus dados pessoais, deseja fazer alguma solicitação ou exercer seus direitos de titular, entre em contato com a nossa equipe:
Razão Social / Marca: Clinicalvi
E-mail de Suporte: contato@clinicalvi.com.br
Telefone / WhatsApp: (41) 9 9613-9072
Endereço: Rua André de Barros, 235 – Centro, CEP 80010-080 – Curitiba – PR
Horário de Atendimento: Segunda a sexta das 08:00 às 20:00 | Sábados das 08:00 às 16:00
